اطلاعات خرید

زمان در تایم لاین سفارشات فروشگاه سهند به دو بخش پردازش و ارسال تقسیم میشود.

زمان پردازش هر محصول در صفحه محصول درج شده و در صورت سفارش دادن چند محصول هم زمان ، محصولی که بیشترین زمان پردازش را دارد ملاک پردازش کل سفارش محاسبه میشود.

زمان ارسال پستی سفارشات نیز با توجه به مقصد متغیر بوده و بطور میانگین تا مراکز استان ها حداکثر یک روز و تا شهر های دیگر حداکثر 4 روز زمان خواهد برد.

پس از ثبت سفارش شما ، محصولات انتخابی وارد لیست سفارشات شده و بعد از تکمیل سفارشات قبلی ثبت شده ، وارد واحد پردازش میشود.

پس از تکمیل پردازش محصول ، سفارش شما آماده ارسال شده و به مقصد ثبت شده در صورتحساب ارسال میشود.

با توجه به متغیر بودن شرایط پردازش محصولات متفاوت ، میتوانید محصول مورد نظر خود را از طریق فرم تماس با ما  ، به واحد پشتیبانی ارسال کرده و درخواست خود را مطرح کنید.

اطلاعات پرداخت

تمامی محصولات فروشگاه سهند ، با ضمانت اصالت و ارسال بفروش میرسند.

این ضمانت به این معناست که اگر بسته ای که دریافت کردید ایراد ظاهری داشته یا اشتباه ارسال شده باشد، میتوانید با هماهنگی با همکاران واحد فروش ، بسته دریافتی را به مرکز پردازش سهند مرجوع کنید.

محصولات شرکت سهند تنها در وبسایت رسمی فروشگاه ، سایت باسلام و دیجیکالا عرضه میشود.

در صورت مشاهده محصولات در فروشگاه های ذکر شده ، به نام فروشنده “سهند تری دی” دقت لازم داشته باشید.

هزینه سفارشات هنگام ثبت شدن در فروشگاه توسط مشتری پرداخت می گردد.

نه تنها بعد از ثبت سفارش قادر به کنسل کردن و تغییر سفارش هستید ، بلکه طبق قوانین فروشگاه سهند تا یک هفته پس از دریافت محصول نیز میتوانید آنرا با اقلام همراه بسته مرجوع بفرمایید.

به جواب هایتان نرسیدید ؟

همکاران ما برای راهنمایی شما در ارتباط با نحوه خرید و دریافت سفارش آماده اند.

شنبه تا پنج شنبه 08:00 تا 18:00 به وقت تهران

پیغام بگذارید

اطلاعات تماس

تهران – شهریار مـیدان مـعـلم –

جنب نمایندگی تیپاکس شهریار

989174402022+

میتونید از آیکون پایین سمت چپ صفحه نیز برای ارتباط مستقیم با پشتیبانی فروش استفاده کنید.